践行社会主义核心价值观,弘扬志愿精神,争做传递“正能量”的使者。2014年的5月1日至3日,中山陵景区中外游客爆棚,而那身着一身红马甲穿梭于磨肩掣肘来来往往的游客中的就是钟山职业技术学院土木与环境工程学院红马甲志愿者服务站的成员们。他们是由党员、入党积极分子和部分团员、团干部组成。
五一节前,土木与环境工程学院志愿者服务站经与中山陵管理局联系,在五一节期间提供志愿者服务。在这与家人团聚的假期,所有志愿服务者均主动放弃了五一休息娱乐的时间,积极投入到短兵相接的五一小长假服务工作中去。23名红马甲志愿者们按照中山陵管理局的要求,被安排到各个岗位服务,他们有的负责向导,有的负责售票系统的相关工作,有的负责维持秩序,有的负责劝阻不文明行为等等。五一第一天,中山陵游客量就超过1.5万人,在工作过程中,志愿者们不辞劳苦,从早到晚,一直以极大的热情回答着广大游客的问题,哪怕是相同的问题,志愿者们也从没发出任何的抱怨。但即使是如此认真的服务,却还是遭受到让志愿者们感到委屈的事情,由于游客人数过多,排队时间过长,导致一些游客产生了烦躁等负面情绪,并将气撒到志愿者的头上,进行谩骂,甚至对志愿者发生肢体攻击,但即便是面对这种让人感到愤怒的不文明行为,志愿者们依旧保持着最友善的微笑和最合理的解释,不停地劝导游客,直至送完所有游客才结束工作。这种无私的精神、负责的态度,获得了中山陵管理层的认可与佩服。他们在中山陵五一快讯报道上说到:钟山学院的志愿者们,给我们的工作提供了极大的帮助,并将工作做的很好。他们态度和行为,让我们全队职工都钦佩不已,并获得了广大的游客的赞赏。
时光匆匆,为期三天的五一中山陵志愿活动转眼便结束了,三天虽苦,但乐在其中,虽不能尽善尽美,但用他们的实际行动向所有人证明: 90后,亦是有担当的一代。土木与环境工程学院红马甲志愿服务站履行了他们“奉献、友爱、互助、进步”的四大服务精神承诺,他们的志愿服务,为中外游客展示了钟山学子的良好形象。他们将继续保持这样的气势和劲头,不断斗志昂扬,不断积极探索,开拓思路,在接下来的志愿服务中破浪前进,越做越好。(文:郭瑞 摄影:魏靖东)