11月29日，数据管理与智能工程学院组织学生志愿者走进南京站开展志愿服务活动。40余名大学生志愿者参与了此次“暖冬行动”，志愿者们在南京火车站为广大旅客提供购票咨询、重点旅客帮扶、进站秩序维护等便民利民服务，在寒冬中为旅客送去温暖。
志愿者们通过前期集中培训，并在火车站点接受安全防护知识、旅客运输相关常识和实名验票售票等相应的岗前培训后，奔赴工作岗位。期间，志愿者们在“158雷锋服务站”帮助老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客进出站，接受乘车购票咨询，参与进站安保检查和维护乘车秩序等志愿服务工作。一个个“红马甲”忙碌在人群中，他们温暖的话语、热情的服务，有效地改善了乘车环境，得到了广大旅客和火车站工作人员的一致好评和认可。
据悉，学院今年首开“城市轨道交通运营管理”专业，分团委紧跟步伐，与铁路部门多次沟通、洽谈，初步达成合作，在学院范围内招募、筛选、培训志愿者，并全力做好学生疫情防控、保障学生安全等，致力于为学生提供专业化的实践服务平台，助力大学生职业技能提升。（文/摄影 刘健）
